Корзина
+380 (67) 188-54-78
KUPS.shop
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней после получения, если он не был в использовании, сохранен его товарный вид, комплектность, ярлыки и упаковку. Для оформления обращения позвоните с нами по контактам, указанным на сайте, и сообщите номер заказа. Товары, что согласно законодательству Украины не подлежат обмену или возврату, не принимаются. Если товар имеет недостаток или полученный товар не соответствует заказу, обратитесь к нам — рассмотрим вопрос в соответствии с законодательством Украины. Закон предусматривает условия обмена товара надлежащего качества и исключения для отдельных категорий товаров.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.